Fontos Információk
A torivex elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi irányelv részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük személyes információit a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) és a magyar adatvédelmi jogszabályok szerint.
1. Adatkezelő
2. Gyűjtött Adatok
Személyes Adatok
- • Név
- • E-mail cím
- • Telefonszám
- • Életkor és nem
- • Egészségügyi információk (edzési célok, egészségi állapot)
Technikai Adatok
- • IP-cím
- • Böngésző típusa és verziója
- • Operációs rendszer
- • Látogatott oldalak és időpontok
- • Cookie-k és hasonló technológiák
3. Adatkezelés Jogalapja
Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
Marketing kommunikáció, hírlevél küldése
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
Szolgáltatások nyújtása, ügyfélszolgálat
Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)
Weboldal működtetése, biztonsági intézkedések
4. Adatok Felhasználása
- • Szolgáltatások nyújtása: Személyre szabott edzés- és táplálkozási tervek készítése
- • Kommunikáció: Ügyfélszolgálat, konzultációk, visszajelzések
- • Számlázás: Fizetési tranzakciók feldolgozása
- • Fejlesztés: Szolgáltatások javítása, új funkciók fejlesztése
- • Marketing: Hírlevelek, promóciók (csak hozzájárulás esetén)
- • Jogi kötelezettségek: Hatósági megkeresések teljesítése
5. Adatátadás
Személyes adatait csak a következő esetekben adjuk át:
Szolgáltatók
IT szolgáltatók, fizetési szolgáltatók, marketing partnereink (csak adatfeldolgozási szerződéssel)
Jogi Kötelezettség
Hatóságok megkeresése esetén, bírósági végzés alapján
Üzleti Átruházás
Vállalat eladása, fúziója esetén (előzetes értesítéssel)
6. Adatbiztonság
Adatai védelme érdekében a következő biztonsági intézkedéseket alkalmazzuk:
- • SSL titkosítás az adatátvitel során
- • Biztonságos szerverek és adatbázisok
- • Hozzáférés-korlátozás és jogosultságkezelés
- • Rendszeres biztonsági mentések
- • Munkatársi adatvédelmi képzések
- • Incidenskezelési eljárások
7. Az Ön Jogai
Hozzáférési jog
Megtudhatja, milyen adatokat kezelünk Önről
Helyesbítési jog
Kérheti hibás adatok javítását
Törlési jog
Kérheti adatai törlését
Korlátozási jog
Korlátozhatja adatai kezelését
Hordozhatósági jog
Kérheti adatai átadását másik szolgáltatónak
Tiltakozási jog
Tiltakozhat adatai kezelése ellen
Jogok Gyakorlása
Jogainak gyakorlásához forduljon hozzánk:
- • E-mail: [email protected]
- • Válaszidő: 30 nap
- • Költség: Ingyenes (alapkérések esetén)
8. Cookie-k
Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében.
Alapvető Cookie-k
Weboldal működéséhez szükségesek (nem tilthatók le)
Funkcionális Cookie-k
Személyre szabás, beállítások megjegyzése
Analitikai Cookie-k
Látogatási statisztikák, weboldal teljesítmény
Marketing Cookie-k
Személyre szabott reklámok (csak hozzájárulással)
Részletes információk: Cookie Szabályzat
9. Adatmegőrzés
Ügyfélszolgálati adatok
3 év a szolgáltatás befejezése után
Számviteli adatok
8 év (számviteli törvény szerint)
Marketing hozzájárulás
Visszavonásig vagy 5 év inaktivitás után
Technikai naplók
1 év
10. Nemzetközi Adattovábbítás
Adatait elsősorban az Európai Unión belül tároljuk és dolgozzuk fel. EU-n kívüli továbbítás esetén megfelelő védelmi intézkedéseket alkalmazunk:
- • Megfelelőségi határozaton alapuló országok
- • Standard szerződéses kikötések (SCC)
- • Adatvédelmi tanúsítások
- • Kötelező vállalati szabályok (BCR)
11. Kiskorúak Adatai
16 év alatti gyermekek adatainak kezeléshez szülői hozzájárulás szükséges.
16-18 év között: Egészségügyi szolgáltatások esetén szülői tájékoztatás szükséges.
Ha tudomásunkra jut, hogy szülői hozzájárulás nélkül kezeltünk kiskorú adatait, haladéktalanul töröljük azokat.
12. Panaszkezelés
Belső Panaszkezelés
Adatvédelmi panaszait elbírálják:
- • E-mail: [email protected]
- • Válaszidő: 30 nap
- • Fellebbezés: Vezetői szinten
Hatósági Panasz
Panaszt tehet a magyar adatvédelmi hatóságnál:
- • Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- • Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
- • E-mail: [email protected]
- • Telefon: +36 1 391 1400
- • Weboldal: www.naih.hu
13. Módosítások
Ez az adatvédelmi irányelv időről időre frissülhet. Jelentős változások esetén e-mailben vagy weboldali értesítésen keresztül tájékoztatjuk.
Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a dokumentumot.
Utolsó frissítés: 2025. január 16.
Kérdései Vannak?
Ha kérdése van adatvédelmi irányelvekről, írjon nekünk!